1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта. Она разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Оператором персональных данных является физическое лицо, оказывающее услуги эвакуатора и администрирующее этот сайт (далее — Оператор). Связаться с Оператором можно по телефону +7 (910) 779-51-65 или по электронной почте true1853@yandex.ru.
2. Какие данные обрабатываются
Оператор может обрабатывать следующие данные:
- имя и номер телефона, указанные в форме заявки;
- сведения, которые пользователь добровольно сообщает при разговоре или в переписке: адрес подачи, маршрут, марка и состояние автомобиля;
- технические данные: IP-адрес, cookies, тип браузера и устройства, операционная система, источник перехода, просмотренные страницы, дата и продолжительность посещения;
- сведения о действиях на сайте, включая клики по кнопкам и отправку формы.
Сайт не предназначен для сбора специальных категорий персональных данных, биометрических данных, паспортных данных или данных банковских карт. Не передавайте такие сведения через форму заявки.
3. Цели и основания обработки
4. Порядок обработки
Обработка выполняется автоматизированным способом и, при необходимости, без использования средств автоматизации. Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу уполномоченным сервисам, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных.
Данные не публикуются, не продаются и не передаются третьим лицам для самостоятельной рекламы. Доступ получают только лица и сервисы, которым он необходим для работы сайта, обработки заявки или исполнения требований закона.
5. Сервисы и получатели данных
Для работы сайта могут использоваться:
- сервис хостинга — для размещения сайта и хранения технических журналов;
- почтовый сервис Яндекса — для доставки заявок на электронную почту Оператора;
- ООО «ЯНДЕКС», сервис «Яндекс Метрика» — для получения обезличенной статистики посещений, анализа действий пользователей, работы Вебвизора и карты кликов.
Яндекс Метрика может использовать cookies и собирать сведения об устройстве, браузере, IP-адресе, источнике перехода и действиях на страницах. Условия обработки Яндексом описаны в политике конфиденциальности Яндекса.
6. Сроки хранения и удаление
Данные заявки хранятся до достижения цели обработки, но не более одного года с момента последнего взаимодействия, если более длительный срок не требуется для исполнения договора или по закону. Технические данные хранятся в сроки, установленные настройками сайта и используемых сервисов.
После достижения целей обработки, истечения срока хранения или получения отзыва согласия данные удаляются или обезличиваются, если у Оператора нет другого законного основания продолжать обработку.
7. Права пользователя
Пользователь вправе:
- получить сведения об обработке своих данных;
- потребовать уточнения, блокирования или удаления данных;
- отозвать согласие на обработку;
- ограничить cookies в настройках браузера или использовать средства блокировки аналитики;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
8. Как направить обращение
Запрос, отзыв согласия или требование об удалении данных можно направить на true1853@yandex.ru. Укажите имя, номер телефона, использованный в заявке, суть обращения и сведения, позволяющие подтвердить, что данные относятся к вам.
Оператор рассмотрит обращение и ответит в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
9. Защита данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, блокирования, копирования, раскрытия, уничтожения и иных неправомерных действий.
10. Изменение Политики
Политика может обновляться при изменении работы сайта, используемых сервисов или требований законодательства. Актуальная редакция всегда размещается на этой странице и действует с даты публикации.